Gå till innehållet

Vanliga frågor

1. Var hittar jag vår organisations EntryScape?

EntryScape är ett webbaserat system som ligger uppe på er organisaitons webb.

  1. Registrera dig på EntryScapes användarforum https://community.entryscape.com och logga in där.
  2. Sök på din organisations namn, t.ex. "Hedestads kommun" med hjälp av förstoringsglaset uppe till höger. Sökrutan på forumet
  3. Klicka på sökresultatet "Om kategorin X kommun internt".
  4. Läs instruktionerna och klicka på länken till er EntryScape-instans.
  5. Registrera ett användarkonto på ert EntryScape med din e-post från din organisation. Ett bekräftelsemail kommer skickas till din e-postadress, där du måste bekräfta ditt konto genom att klicka på knappen.
  6. Nu kan du logga in i EntryScape!

Obs! Om du trots ovanstående steg inte hittar adressen till er organisations EntryScape, kolla ert avtal eller hör efter internt inom organisationen.


2. Hur skapar jag ett konto i EntryScape?

Du som behöver ett användarkonto ska gå in på din organisations instans av EntryScape och klicka på ”Skapa konto” längst ner till höger.

Inloggning med länk till skapa konto

Fyll sedan i namn, e-postadress, önskat lösenord och bocka för rutan för användningsvillkor. Klicka sedan på Skapa konto. Då skickas ett mail till din e-postadress. Klicka på den gröna bekräftelse-knappen i mailet, så skapas ditt konto.

Mail med knapp för att bekräfta användare

Hittar du inget bekräftelsemail? Kolla i Skräppost-mappen.


3. Jag har glömt lösenordet.

Klicka på ”Glömt lösenordet?” längst ner till vänster i inloggningsrutan till EntryScape.

Inloggning med länk till glömt lösenord

Fyll sen i din e-postadress och hitta på ett nytt lösenord som du vill byta till. Kom ihåg att det måste vara minst 10 tecken långt och innehålla minst en siffra samt STORA och små bokstäver.

Inmatningsfält för nytt lösenord

Slutligen behöver du bekräfta ditt lösenordsbyte genom att klicka på den gröna knappen i mailet som skickats till ditt e-postkonto. Klart!

Mail med knapp för att bekräfta återställning av lösenord

Hittar du inget bekräftelsemail? Kolla i Skräppost-mappen.


4. Jag har skapat ett konto, men kan inte se min kollegas arbete i EntryScape Catalog.

Den som är gruppansvarig (oftast den som har skapat katalogen eller är systemansvarig) behöver ge dig behörighet till katalogen i EntryScape Catalog. Det görs under trepunktsmenyn för katalogen och menyalternativet Delningsinställningar.

Menyalternativet Delningsinställningar för en katalog

Du kan läsa mer i vår användarmanual om hur man lägger till användare till en katalog.

För att man ska kunna förbereda och beskriva datamängder etc. behöver man har behörigheten medlem. Om man ska kunna publicera behöver man ha behörigheten gruppansvarig.


5. Hur tar jag bort/inaktiverar jag ett användarkonto?

Kontakta EntryScape Support Helpdesk.


6. Hur stora CSV-filer kan jag lägga upp i EntryScape Catalog?

Maxgränsen för uppladdade filer i EntryScape ligger på 24 MB. Är filen större än så rekommenderar vi att du delar upp datat på flera filer, till exempel en fil för varje år eller månad.

Skapa distribution

Observera att din organisation kan ha ett undantag för denna begränsning om ni använder EntryScape Catalog Tailored med skräddarsydda anpassningar.


7. Hur gör jag om CSV-filer till API så att det fungerar?

Om du har försökt ladda upp en CSV-fil och det inte fungerar, så kan det vara så att CSV-filen innehåller felaktigheter. Gör då så här:

  1. Kontrollera att all data följer exakt samma tabellstruktur.
  2. Se till att det inte finns data i kolumner utanför tabellstrukturen.
  3. Kontrollera att det inte förekommer vanliga kommatecken. Ta bort dessa kommatecken.
  4. Se även till att ha sparat filen med UTF-8 kodning.
  5. Läs i manualen om hur man skapar ett API från tabelldata (csv).

8. Hur tar jag bort/ersätter jag filer i EntryScape Catalog?

Under trepunktsmenyn för en distribution hittar du menyalternativet "Hantera filer".

Menyalternativet Hantera filer för en distribution

Där kommer du åt dina filer och kan lägga till, redigera, ersätta, ladda ner och ta bort filer.

Hantera filer

I vår användarmanual så kan du läsa mer om hur man gör för att hantera filer i EntryScape Catalog.


9. Vad innebär publiceringknapparna i EntryScape?

Alla nyskapade kataloger är opublicerade som standard och därför kan endast användare som tilldelats rättigheter se katalogen. De som har behörigheten gruppansvarig kan publicera och avpublicera en katalog med publiceringsknappen. Om katalogens publiceringsstatus är grön (publik) så betyder det att katalogens metadata och data är publikt läsbar och redo att skördas av till exempel dataportaler. Alla datamängder kommer inte nödvändigtvis att skördas till dataportaler, se förklaring nedan.

Publiceringsknappen för kataloger

För att något ska synas så måste det finnas en datamängd eller datatjänst i katalogen vars status antingen är publicerad (syns i listorna) eller att knappen Extern är aktiverad för dataskördning till andra dataportaler. Det ställer du in på nästa nivå, d.v.s. nere på datamängden. Klicka på publiceringsknappen för datamängden för att göra datamängden publikt listad. Om knappen Extern är inaktiverad så kan datamängden synas på till exempel en egen dataportal inbäddad på extern webbsida eller intranät-sida med hjälp av EntryScape Blocks - men inte andra dataportaler.

Publiceringsknappen för datamängder


10. Vilka sorters öppna data kan kommuner publicera?

Här under finns exempel på lämplig data för en kommun att publicera som öppna data:

  • Alkohol/servering/danstillstånd
  • Arkitektskisser nybyggnation
  • Avfall
  • Badplatser
  • Bullerkarta
  • Bygglov
  • Byggnadspolygoner
  • Cykelparkeringar
  • Cykelpooler
  • Cykelvägar
  • Detaljplaner
  • Evenemang
  • Event inom skola/omsorg
  • Fastighetsinformation
  • Fastighetspolygoner
  • Flygfoton/Satellitbilder
  • Grundläggande geografisk platsinformation
  • Grundläggande information om skolor
  • Grundläggande information om vård- och omsorgsverksamheter
  • Idrotts-/fritidsanläggningar
  • Information för funktionshindrade
  • Kulturklassade hus
  • Kvalitetstal på skolor/förskolor
  • Kvalitetstal för vård- och omsorgsverksamheter
  • Laddstationer
  • Lekplatser
  • Leverantörsfakturor
  • Litteratur på bibliotek
  • Livsmedelskontroller
  • Luftkvalitet
  • Markanvisningar
  • Miljöfarlig verksamhet
  • Nämndhandlingar
  • Offentliga toaletter
  • Parkeringar
  • Skolmatsedel
  • Skolval
  • Snöröjning
  • Stadsbyggnadsprojekt + nyproduktion
  • Terräng och topografi
  • Trafikflöden cykeltrafik
  • Trafikflöden fordonstrafik
  • Trafikomfördelningar
  • Trafikstörningar/vägarbeten
  • Trängsel- och parkeringsavgifter
  • Turiststatistik
  • Upphandlingsdokument
  • Utegym
  • Vattenkvalitet
  • Vägnät
  • Återvinningsstationer

Hittar du inte det du letar efter?

Registrera dig på EntryScapes användarforum https://community.entryscape.com och logga in där, så hittar du många fler frågor och svar.